Caro cliente, ti scrivo…
... così ti fidelizzo un po'. La prima regola per incrementare il numero di clienti è non perdere quelli che si hanno. L'idea di crescita di un'impresa è, nell'immaginario collettivo, diffusamente collegata a quella di un incremento del numero di acquirenti — e viceversa. Uno schema elementare che, fuor di dubbio, trova